Гарантия

Гарантия и сервисное обслуживание

1. Гарантийное обслуживание в нашем сервисном центре

Гарантийное и сервисное обслуживание продукции, происходит в нашем сервисном центре по адресу г. Сумы, проспект Курский 25/1>>>

При обращении в сервисный центр необходимо иметь:

  • товар с полной комплектацией;
  • гарантийный талон;
  • чек или квитанцию об оплате

Срок гарантии указан на каждый продукт отдельно, и составляет от 14 дней до 3-х лет. Гарантийный товар не должен иметь механических повреждений, должна быть соблюдена комплектность.

В случае если Вы получали заказ через курьерскую службу доставки, в гарантийном случае, свяжитесь с сервисным центром или любым нашим специалистом. Сообщите номер заказа, и опишите неисправность. Все расходы, связанные с транспортировкой в гарантийных случаях мы компенсируем нашим клиентам.

Максимальный срок пребывания гарантийного товара в сервисе, не более 14 дней.

2. Возврат и обмен товара

Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней, по адресу г. Сумы, проспект Курский 25/1>>> .

Для удалённых клиентов, свяжитесь с нашим специалистом, сообщите номер заказа и причину возврата/обмена. Затраты на транспортировку, в таком случае не компенсируются.

Возврат оформляется в случаях:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования, царапин, сколов, потёртостей
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводские маркировки
Корзина Удалено Назад
  • Нет товаров в корзине

Перезвоните мне